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                      2月汽车质量投诉榜:最惨法系车408夺冠,奇瑞车身生锈,日系问题增多

                      2019-03-04 15:36 来源:汽车行业关注 剑虹

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                      汽车行业关注(autochat.com.cn)03月04日报道——

                      每月国内汽车投诉排行榜单正式出炉,据车质网统计2月份接收到车主汽车投诉?#34892;?#28040;息为5592例,同比去年同期上涨了11.5%。随着中国汽车保有量?#20013;?#22686;长,消费者不再局限于拥有第一台车的情况,选车用车趋于成熟,对汽车质量问题方面尤为关注。

                      2月汽车投诉榜单中,自主品牌车型占比45%,合资车型占比53%,其中美系车占比达到17%有953宗投诉,日系车占11%,德系车占比为9%,而法系、韩系分别为7%和8%。

                      从投诉问题属性来看,发动机问题和车身附件及电器问题的投诉量最大,分别占比达到29%,其次为变速箱问题,占比18%。

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                      最惨法系车408

                      去年因机油增多问题长安CS75?#25237;?#39118;本田CR-V成为投诉榜一二名,品牌小众且销量不大的标致408位列第三。当机油风波褪去后,标致408即刻登顶,成为2月质量投诉榜冠军。

                      东风标致408的投诉量达到三位这,1月份为182,2月份为160,?#36824;?#22823;车主投诉的主要问题有:轮胎鼓包开?#36873;?#20943;震器异响、发动机?#25910;系?#20142;等,总体来看小问题较多。

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                      其实408的销量并不大,2018年该车平均月销2256台,今年1月销量为829台,但投诉量居高不下。早几年标致品牌还是主流合资品牌?#20445;?08月销过万台,但由于品牌在华逐渐衰落,销量也随之大幅下跌。神龙汽车自身问题是品牌每况愈下的原因之一,但不可忽?#25317;?#26159;用户口碑及质量问题。

                      奇瑞车身生锈

                      以往自主品牌给人的形象是廉价?#25237;耍?#36710;身松散,制造工艺水平不高,车身生锈问题?#29616;兀?#38543;着?#38469;?#30340;发展与迭代,自主品牌汽车逐渐进入主流市场,车身生锈这种极度影响质量和口碑的现象已不多见了。

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                      艾瑞泽5是奇瑞汽车主力紧凑型轿车,其用户投诉量在所有车型中占比有也较大,1月为96例,2月份为65例排名投诉榜第三名。主要问题集中在车身生锈、减震器异响、发动机和变速箱异响等。部分问题奇瑞厂家已给出答复,“联系客户邀约进站处理,具体车辆问题,会积极排查处理。”

                      日产、本田问题较多

                      日系品牌普遍?#29616;?#26159;质量口碑较好的一个梯队,但经过一系列质量风波后,出现的问题也较多,车主投诉不断。

                      日产是日系品牌中的销量冠军,但旗下主销车型的投诉问题也不少,轩逸、奇骏、逍?#25237;即?#22312;发动机和变速箱的问题投诉,主要表现在变速箱异响顿挫、发动机异响、排气?#25910;希?#27492;外?#35114;?#28903;机油的现象。

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                      本田CR-V、雅阁、?#21152;?#36824;存在“机油增多”的投诉现象,发动机问题成为本田品牌目前最大的投诉问题。

                      此外,美系车投诉量占比也较大,投诉量排名前列的有别克英朗和福特福克斯,均存在发动机相关的投诉现象。

                      值得注意的是,在前30车型投诉榜单上,自主品牌汽车仅占据5名,其余均为合资车型。

                      不管销量大小,投诉量居高客观?#20174;?#35813;车存在困扰用户的质量?#25910;?#38382;题,事关品牌口碑、售后服务水平、车型通病等的现象,消费者可结合自身情况作为购车参考,同时厂家也应该结合用户投诉情况,进行有针对性的改进。

                      ?#38431;?#35746;阅微信公众号《汽车行业关注?#32602;?#31532;一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。?#38431;?#29190;料!微信号autoWechat

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                      汽车行业关注编辑剑虹
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                      • 又一个新能源汽车坟场?#23458;?#25918;了上千辆新能源汽车,涉事公司称:车辆已全部出售,会陆续投放市场,现在只是暂时存放。
                      • 2019-04-24 22:45转发 评论
                      • 发布声明:4月24日,武汉发生一起比亚迪e5起火?#24405;?#21021;步检查,起火点位于车辆后备箱位置,车辆?#30528;?#20301;置的动力电池无损坏。?#24405;?#26410;造成人员伤亡,具体原因比亚迪?#24179;?#37197;合相关部门进一步调查。
                      • 2019-04-24 21:09转发 评论
                      • 2017年10月蔡先生的奔驰E200L轿车因发动机“爆缸”无法行驶,调查发现郑州汇升奔驰4s店曾为该车的发动机换上一个“三无产品”发动机中缸,中缸?#31995;?#32534;号也是被私刻上去。因多次协商不成,过去一年半这台奔驰车一?#22791;?#32622;在4s店维修车间。近日蔡先生起诉至法院,要求4s店退还15.6万的维修费并3倍赔偿,同时 ...
                      • 2019-04-24 20:32转发 评论
                      • 大众又遭到调查!路透社报道,由于涉嫌向一名已停职的高管支付奖金,大众汽车集团正在受到德国相关机构的调查。据了解,这名高管因大众汽车集团“排放门”丑闻而被停?#22467;?#20294;在2016年-2018年的停职期间内,他却收到了大众汽车集团支付的86.6万欧元的奖金。
                      • 2019-04-24 18:44转发 评论
                      • 三菱汽车声明?#21495;两?#32599;在日本市场停售,海外市场继续销售
                      • 2019-04-24 17:05转发 评论
                      • 最近电动车起火?#24405;?#27604;较多啊,一辆比亚?#31995;?#21160;车起火燃烧。目前有待多个厂家公?#35745;?#28779;原因。
                      • 2019-04-24 16:22转发 评论
                      • 关于上海特斯拉起火爆燃一事,特斯拉官方消息称?#24418;?#24418;成任何初步判定或结论,会积极配?#31995;?#26597;并及时公布调查结果。
                      • 2019-04-24 15:27转发 评论
                      • 彭博社报道,现代汽车已决定关闭在中国的1号工厂。对于关闭?#26412;?#29616;代第一工厂,现代汽车早前表示是由于在这个全球最大汽车市场出现销量大幅下滑,产能?#29616;?#36807;剩所致。
                      • 2019-04-24 14:45转发 评论
                      • 东风日产新售后政策公告,购车时间在2019年4.24-2019年12.31期间,7天之内出现“特定品质”问题,免费换新车。首保、二保不再受限制 。
                      • 2019-04-24 13:20转发 评论
                      • 中国一汽与长春市政府签署战略发展框架补充协议,根据协议,双方将深化战略合作,共同?#24179;?#32418;旗品牌振兴?#32479;?#26149;市汽车产业转型升级。
                      • 2019-04-24 12:27转发 评论
                      • 观致就近期经销商维权?#24405;?#21457;函告如下:1、观致支持经销商的合法诉求。2、对于愿与观致共同发展的经销商,观?#38470;?#20104;以全方位支持。
                      • 2019-04-24 11:18转发 评论
                      • 工信部新闻发言人在4月23日表示,一季度我国新能源汽车产销大幅增长,预计全年新能源汽车产量可能会超过150万辆。数据显示,今年一季度我国新能源汽车产销均在30万辆左右,同比增长超100%。
                      • 2019-04-24 10:50转发 评论
                      • 夺权阴?#20445;?#26085;产汽车再次对前董事长戈恩提出刑?#36718;?#25511;,指控其从日产挪用了500万美元(约合人民币3357万元)的?#24335;?#36716;为个人用途,违反《公司法》特别?#36718;?#32618;。戈恩已四次被捕,还因不同控诉多次被延长拘留期。戈恩早前强调自己无罪,是日产管理层发动一场卑鄙的政变把自己拉下台。此外,日产再次拒绝?#30528;?...
                      • 2019-04-24 09:50转发 评论
                      • 特斯拉全自动驾驶?#25925;?
                      • 2019-04-24 08:27转发 评论
                      • 重磅!江铃公司不服?#33455;?#19978;诉至?#26412;?#30693;识产权法院,拒不承认陆风X7抄袭路虎。
                      • 2019-04-23 22:57转发 评论

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